会員規約
CA4LA MEMBERS 規約
第1条 会員の定義
会員とは、本規約を承認の上で、株式会社CA4LA(以下「当社」という)に対してCA4LA MEMBERS(以下「会員」という)の入会を申し込み、当社所定の手続きを完了した個人(未成年者は親権者の同意を得たものに限る)をいいます。
第2条 メンバーズアカウントの発行等
1. 会員の入会手続きは、ウェブサイトまたはスマートフォンの専用アプリケーションより行われることを前提とし、会員おひとりにつき1つのメンバーズアカウントをオンライン上に発行します。
2. メンバーズアカウントはCA4LAのオフィシャルウェブサイト(https://www.ca4la.com/)およびiOS/Androidアプリ(CA4LA MEMBERS)上で提供されますが、あくまでご本人のみが利用することを目的とし、ご本人以外(個人・法人を問わず)に譲渡、貸与することはできないものとします。
3. メンバーズアカウントの発行に際しては、入会金、会費等は一切不要とします。
第3条 メンバーズサービスの利用・特典
1. 会員は、メンバーズサービスを当社が指定する店舗、オンラインショップ及びiOS/Androidアプリ(CA4LA MEMBERS)(一部の除外店舗等を除き、以下「店舗」という)で利用することができます。オンラインショップ利用/アプリ利用における規約については「オンラインショップ規約」及び「アプリ規約 」に別途定めるものとします。CA4LA MEMBERS アプリのご利用は日本国内のみとなります。
2. 会員は、会員登録することにより、メール配信等の各種情報サービスを受けることができます。なお、会員は、選択に関わらず全ての会員向けに配信されるメールがあること、および、メール受信・サイト閲覧等に要する通信費用等は全て利用者の負担となることを了承します。
3. 店舗で商品等を購入する際に、当社に対してメンバーズアカウントを事前に提示することにより、商品の購入金額・購入実績等に応じたポイントが付与されます。但し、購入商品のポイント利用相当金額分・セール品・配送料・その他当社が指定する金額に対しては、ポイントは付与されないものとします。ポイント付与対象外の詳細は、本条8項の会員特典の詳細をご参照ください。
4. 会員は、本条の定めに関わらず、当社所定のメンバーズアカウントの提示等が確認できない場合、メンバーズの特典(以下「特典」という)を受けることができないことを了承します。
5. 会員は、特典及びその権利を第三者に譲渡又は換金することはできません。
6. ポイントの有効期限は、発行日の翌年同月末までの1年間とします。ポイント失効前に購入がある場合、購入日を起点とし有効期限を更新します。直営オンラインショップにて商品をご購入いただいた場合、「商品発送日」を「購入日」とさせていただきます。ポイントが加算されるのは「購入日」となります。
7. 当社は、特典の全部または一部を予告なく変更・改定または廃止する場合があります。
第4条 登録内容の変更・会員証の紛失等
1. 会員は、メンバーズサービス入会時に登録した内容に変更が生じた場合、CA4LAオフィシャルウェブサイトの「マイページ」およびiOS/Androidアプリの「会員情報の確認・変更」より速やかに変更手続きを行うものとします。
2. 当社は、メンバーズアカウントまたはパスワードの紛失および第三者による不正使用に起因する損害を一切負担しないものとします。
第5条 メールアドレス(ID)およびパスワードの管理
会員は、会員自身で設定したメールアドレス(ID)およびパスワードの管理責任を負うものとし、第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。
会員は、メールアドレス(ID)およびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。
会員は、メールアドレス(ID)およびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
第6条 返品時の義務(※オンラインショップ除く)
1. 会員は商品を返品する場合、メンバーズアカウントを提示するものとします。
2. 前項の場合、既に加算されたポイントのうち、返品の金額相当分が減算されるものとします。
3. 会員は、メンバーズアカウントの提示をできない場合、当社が返品に応じることができない場合があることを了承するものとします。
第7条 退会手続き
1. 会員は、当社に対する退会申請により、メンバーズサービスを随時退会することができます。なお、退会時の累積ポイント等は無効となります。また、再入会された場合でも喪失した購入履歴のデータ並びに特典を受ける権利は戻りません。
2. メンバーズサービスの退会は、退会申請時にCA4LAオフィシャルウェブサイトの「マイページ」で手続きを行うものとします。
第8条 会員資格・特典の喪失
会員が以下の各号に掲げる事由のいずれかに該当する場合、当社は予告なくメンバーズサービスの利用を停止または会員資格を喪失するものとします。なお、会員は以下の各号に該当するに至ったときから、累積ポイントも喪失するものとします。
(1)「お客様情報」所定の各項目(お名前、ご住所、電話番号、生年月日等)に虚偽記載がある、または所定の変更手続き等がないために、当社の業務に支障が生じた場合
(2)本会員規約に違反した場合
(3)ポイントサービスの不正利用があった場合
(4)その他、当社が会員として不適切であると判断した場合
第9条 複数の会員証保有の禁止
1. 同一会員は、複数の会員証及び複数のバーコードを保有することはできません。
2. 複数の会員証及びバーコードのポイントを合算することはできません。また複数の会員証及びバーコードの年間購買金額を合算することはできません。
第10条 個人情報の取り扱い
本サービスの利用に関連して知り得た会員の個人情報については、別途当社が定める「プライバシポリシー 」に従い取り組むものとします。
第11条 会員規約の変更
当社は以下の各号のいずれかに該当する場合は、任意に会員への予告なく本規約の各内容を変更等する場合があります。変更等した内容は、ウェブサイト上での掲載またはメール等の当社が適当と判断する方法で告知し、その掲載または告知のときに変更の効力が生じるものとします。
(1)本規約の変更が、会員の利益に適合するとき
(2)本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性およびその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
会員は、変更の効力が生じた後に本会員サービスを使用した場合、変更後の本規約等に同意したものとみなされます。
第12条 裁判管轄
本会員規約に関して会員と当社との間で紛争が発生した場合、東京地方裁判所をもって第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
この規約は2023年7月14日からすべての会員に適用されます。なお、本規約以前より制定された旧規約は、本規約の適用をもって失効いたします。