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販売業者名

株式会社CA4LA

サイト名

CA4LA.COM

代表責任者名

田辺 圭二

運営責任者氏名

今飯田 真之介

所在地

東京都渋谷区恵比寿南2-20-7 ローレルビル

電話番号

03-5773-3162

電子メールアドレス

info@ca4la.com

ご注文方法

インターネット

販売商品名称・種類・内容

商品ご紹介ページに記載

販売商品の価格

商品ご紹介ページに記載

商品価格以外の費用

• ・消費税 10%（内税）
• ・送料 日本全国一律330円（税込）
• ・代金引換手数料 330～1,100円（税込）※代金引換払いをご利用の時
• ・GMO後払い手数料 330円（税込）※GMO後払いをご利用の時

代金支払時期及び方法

1.クレジットカードでお支払い

クレジットカードでお支払いをご希望の場合は、お支払い方法の設定画面にて、「クレジットカードでお支払い」を選択してください。その後、画面の指示にしたがって、カード情報を入力して、決済手続きを進めてください。

2.代金引換

代金引換をご利用の場合は、商品到着時に商品代金を現金またはカード（クレジットカード、デビットカード）にてお支払いください。※一部の地域（離島など）では代金引換のご利用が出来ない場合がございますので、その際は当社よりメールまたは電話でご連絡いたします。

3.Amazonpay

Amazonpayでのお支払をご希望の場合は、お支払い方法の設定画面にて、「Amazonpay」を選択してください。
商品発送後にヤマト運輸株式会社より請求書が発送されますので、記載事項にしたがって発行日から14日以内にお支払いください。その後、画面の指示にしたがって、決済手続きを進めてください。

4.PayPay

PayPayでお支払いをご希望の場合は、お支払い方法の設定画面にて、「PayPay」を選択してください。その後、画面の指示にしたがって、決済手続きを進めてください。

5.楽天ペイ

楽天ペイでのお支払をご希望の場合は、お支払い方法の設定画面にて、「楽天ペイ」を選択してください。その後、画面の指示にしたがって、決済手続きを進めてください。

6.GMO後払い

GMO後払いでのお支払をご希望の場合は、お支払い方法の設定画面にて、「GMO後払い」を選択してください。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。
お支払い期限を超過しますと、ご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。
回収事務手数料
・お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに297円（税込）が加算
・最大3回、合計891円（税込）
※請求書が届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

7.あと払い（ペイディ）

・毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします
・支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
・支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は27日までとなります。口座振替の場合は27日*に引き落しとなります。
・支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合最大390円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

*金融機関休業日の場合は、翌営業日

※ペイディでお支払いの場合、返品やキャンセルにより発生したお客様負担となる送料および手数料はペイディから請求されます。

商品引渡し時期

通常お届けは、在庫のある場合は約1週間以内とさせて頂きます。
商品は充分に用意いたしておりますが、万が一商品品切れの際にはお客様にメールまたはお電話にてご連絡いたします。予めご容赦ください。

到着の日時指定のある場合は、必ず注文時にご指定下さい。
なお、日付に関しては受注から2週間以内のご指定のみ受け付けます。
※長期の納期、または注文日より日曜日や予告された休日を除いた2～3日以内での日時指定はお受けできません。

※商品センター休業日：日曜日および年末年始、予告された休日。

返品について

CA4LAオンラインショップでご購入いただいた商品は、一部商品を除いて「サイズやイメージが違う、注文を間違えた」等のお客様都合の理由による注文商品の返品が可能です。
お客様都合での返品では、返品送料が発生します。（税込330円）
返金の際に返品送料を差し引かせていただいた金額を返金いたします。
商品が不良の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合、良品の注文商品との交換もしくは返金いたします。その際の送料、返品送料等は当社で負担いたします。
返品をご希望の場合は、商品発送日から「14日以内」に承ります。商品発送日より14日以内にこちらのリンクから返品申請を行ってください。15日以上経過した場合は返品申請が行えなくなります。
以下の商品は返品をお受けすることができませんのでご了承ください。
1.CA4LAオンラインショップ以外で購入された商品
2.セール商品、プレセール商品、アウトレット商品、その他当社指定の商品 ※商品ページに返品不可の記載がございます。
3.商品タグ・ラベルを切り離す、または紛失された商品
4.お客様のもとで臭いが付着したり、汚れ、傷が生じた商品
5.当社へご返送時に商品（箱・付属品も含む）の状態が、お届け時と著しく異なっていた場合
6.使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングした商品
7. 試着申し込みサービスや客注サービスを利用し、店頭でお支払いした商品
8. 商品発送日から15日以上経過した商品
※商品の状態によっては返品をお受けできない場合がございます。その場合は、商品は着払いにてご返送させていただきます。
※CA4LAオンラインショップで購入した商品の返品は、店舗では受け付けておりません。
店舗へのお持ち込みや、配送された場合でも、交換・返品は一切出来ませんので、ご了承ください。
店舗で購入した商品の返品・交換は購入店舗へ直接お問い合わせください。

その他返品に関する内容はご利用ガイドをご覧ください。

その他事項

土日、祝、祭日や予告された休日を除き、2～3日たってもご注文を知らせるメールが届かない場合はお客様ご登録のメールアドレスの誤り、もしくはシステム等の不具合でご注文をお受けできていない可能性がございます。その際にはお手数ですが、メールにてお知らせください。